白熊客服
提供蝦皮客服運營，解決回復不即時客服流失的問題，讓老闆可專注於核心業務。
*目前服務僅提供蝦皮平台
真人客服16小時覆蓋
提高諮詢成交率
節省老闆回復工作量
服務特點
白熊客服旨在提供快速、專業且個性化的體驗，讓您的業務隨時隨地都能高效運作。
真人客服
我們提供非機械式的客服服務，真人30秒內即時回應，解答客戶的真實問題，讓顧客感受貼心溝通。
數據報表
每月提供詳細數據報表，展示回復率與轉換率的提升，讓您直觀了解我們服務帶來的額外銷售成效。
客製化回復
客服能根據您的需求進行客製化回覆，使每次回應都如同由老闆本人親自處理，展現專業與品牌風格。
365全年無休
客服團隊365天全年無休，無論節假日，都能即時回覆客戶需求，確保您的業務不間斷運行。
16小時覆蓋
每天提供16小時的回覆服務，確保大部分時段都能即時響應客戶需求，提升滿意度與服務品質。
30秒響應
白熊客服能在30秒內快速回覆，確保客戶問題獲得即時關注與滿意的購物體驗。
服務流程
簡單三步驟，輕鬆啟動您的專業客服服務。
試用諮詢
我們提供免費試用諮詢，了解您的需求，量身定制最合適的客服方案。
客服對接
確保客服專員理解您的行業需求，並貼合品牌風格，打造專業一致的服務體驗。
客服上線
隨著對接進展與店鋪反饋的持續優化，客服將迅速適應，提供專業且貼心的支持服務。
立即體驗白熊客服，提升店鋪業績
Jizzle是一家經營5年的女裝服飾店，以最高CP值幫助顧客找到自我風格。透過白熊客服1個月的協助，成功解放了老闆大部分的客服處理時間。
“有了白熊客服，做到1分鐘內即時回覆，大大提升了顧客滿意度以及訂單轉換率！”
Kooling Monster提供電腦DIY工具與保養教學影片希望為每位用戶提供最舒適的電腦體驗。有了白熊客服，老闆可以更專注在提升用戶體驗與產品的迭代升級。
“客服一天16小時快速回應客戶需求，並細心記錄每位買家的問題，讓客戶服務無縫銜接。”